Avis Infusions Fruit Tea : Un sentiment partagé

Salut à toi l’homo Sapiens! Alors, fais pas chaud en ce moment hein? Et tu connais mon programme, quand c’est l’hiver quand ça fait froid, c’est Netflix, chill et infusion! Et voilà qu’il y a quelques temps je reçois un beau mail de promotion pour les infusions Fruit Tea, jusque là inconnues au bataillon chez moi.

Avant toute chose, et parce que c’est toujours utile, on nous a donné un petit code promo pour bénéficier de 15% de réduction sur ta commande en renseignant SAPIENS15442. Fruit Tea nous l’a donné directement à notre première commande, alors autant t’en faire bénéficier aussi.

Allez j’enchaine avec mon avis complet sur la marque Fruit Tea, et tu vas voir que c’est mi figue, mi raisin.

Les infusions Fruit Tea : Top !

Des parfums variés qui te font voyager

Tu me connais un peu quand il s’agit de tester de nouveaux produits, je suis pas le dernier! Je t’encourage d’ailleurs à lire notre super découverte de Hello Fresh pour faire venir le restaurant chez toi en cette période compliquée.

Alors je n’ai pas hésité très longtemps, j’adore les infusions, c’était le moment idéal pour commander sur le site de Fruit Tea. D’ailleurs en quelques minutes seulement, j’ai eu envie de commander tant les saveurs proposées sont alléchantes.

Exemples de thés aux saveurs fruitées sur Fruit Tea
Exemples de thés aux saveurs fruitées sur Fruit Tea

C’est sûr que quand tu vois Thé Pêche de vigne ou Rêve des Caraïbes ça te donne envie de voyager en restant au chaud sous ton plaid… Alors j’ai commandé, en utilisant le code promo bien sûr histoire de faire un bon plan de plus vu que mon plugin de cashback préféré n’avait pas encore référencé Fruit Tea comme un partenaire.

Livraison rapide, saveurs envoutantes

Je commande le 09 février, je reçois mon colis le 12. Honnêtement rien à dire sur la livraison. Les colis sont propres et bien emballés, les délais sont respectés. Je découvre alors avec joie, et avec mon bon vieux Filou, les saveurs enivrantes de mon infusion Flèche de Cupidon aux fruits rouges.

Filou vous présente Flèche de Cupidon infusions Fruit Tea
Filou vous présente Flèche de Cupidon

J’ai pu faire gouter à ma famille et tout le monde l’a apprécié, en toute honnêteté je me suis dit que j’avais trouvé un réel bon plan de plus à partager à ma communauté de Sapiens! Et pourtant il y a quand même un hic dans cette histoire.

Fruit Tea : QUI ETES VOUS ?

En tant que blogueur, on me le répète souvent dans les commentaires, j’ai un pouvoir que je ne considérais pas, et que je n’aime pas particulièrement d’ailleurs. Ce pouvoir c’est celui d’influencer mes lecteurs. Alors quand je fais un article, je me dois de creuser un peu.

C’est ce que j’ai fait pour Fruit Tea et j’ai trouvé… Rien. En fait je n’ai rien trouvé sur eux. Comme d’habitude j’ai d’abord commencé par chercher sur leur page une section « Qui sommes nous ? » qui pourrait me raconter un peu l’histoire de cette marque que je vois débouler dans ma vie comme un éléphant dans un magasin de porcelaine.

Car oui, des mails de promotions, j’en reçois et pas qu’un peu ! Dans l’idée je ne suis pas contre, après tout si j’apprécie les produits, pourquoi ne pas me tenir au courant des dernières actualités de Fruit Tea? Et au pire je peux toujours me désabonné si je le souhaite.

Non ce n’est pas tellement le marketing de la marque que je trouve étonnant. C’est plutôt son existence qui m’inspire un peu de méfiance. La marque n’a pas de référence sur le net aujourd’hui, pas de page Wikipédia et même pas d’information sur son créateur dans les conditions générales de vente…

Pourquoi se cacher ? Les produits sont bons, je les ai apprécié, alors je me suis dit que la marque était peut être jeune et que je pouvais les contacter pour faire une sorte de mini interview comme j’avais déjà réalisé pour les cahiers Econotebook par exemple.

J’ai donc décidé de contacté le service client ainsi que « Alice » qui m’envoi régulièrement les dernière promotions. Ca tombe bien, le service client me répond en 24 h ! Enfin, ça c’était la promesse…

Tu t’en doutes, la réalité est tout autre, je n’ai, malgré ma relance, reçu à se jour aucune réponse à mes mails. Je demandais notamment plus de précisions sur la marque, la préparation et l’origine des produits. J’avais cru comprendre que l’on parlait de thé bio mais sur mon paquet je n’avais vu aucun label. Encore une fois je demandais surtout des informations pour pouvoir te les fournir mon bon Sapiens. Mais je n’ai jamais reçu de réponse.

Conclusion faut-il acheté des infusions Fruit Tea ?

Tu l’auras compris, j’ai testé et si je me cantonne au produit, je te dis « fonce » mais en revanche j’ai trouvé ça extrêmement bizarre de n’avoir aucune information de la marque sur ce qu’elle vend, donc j’ai tendance à me méfier. A toi de voir maintenant, je ne veux pas t’influencer 😉

10 commentaires sur “Avis Infusions Fruit Tea : Un sentiment partagé”

  1. Hello, j’ai exactement le meme avis que toi sur l’existence de la société. J’ai cherché un historique une story tellong et rien dans les conditions générales de vente ou dans les mentions légales pour trouver qui est fruit tea… je suis donc extremement mefiante du coup quand à l origine des produits…et ce qui me rend encore plus dubitative c est d appeler une infusion tea… il n y a aucune trace de thé dans leur… thé.
    J’ai l’impression que c’est juste du dropshipping… rien de plus///

  2. bonjour, j’ai commandé début février et si on regarde bien leur Instagram, plus aucune
    publication depuis janvier.. jamais reçu ma commande, j’ai crée un litige en passant par Payapll .. on va voir si j’arrive à me faire rembourser donc surtout ne plus commander chez eux .. je pense que c’est une arnaque..
    après plusieurs email , jamais de réponse…

    1. Bonjour Wery
      Mauvaise aventure…
      De mon côté j’ai bien reçu ma commande mais je dois reconnaître que l’entreprise me semble quand même étrange.
      Méfiance donc

  3. Hello, j’ai été contactée par la marque pour être ambassadrice et avant d’accepter j’ai préférée m’informer sur la marque et n’aillant rien trouvée j’ai contacte une personne qui s’y connais énormément, alors si ça peut vous aider, donc l’entreprise est française mais les ingrédients ne sont absolument pas français de plus le prix est assez abusée 20€ pour 100gr pour des ingrédients l’exotique, la marque est bio mais c’est pas du tout du commerce équitable et il y’a de l’arôme aussi, l’emballage est en plastique (mais ça chacun à ses propres critères), donc en résumée la marque se donne une image qu’lls n’ont pas vraiment.
    J’espère vous avoir donner le plus de renseignements possible, je n’ai pas accepter d’être leurs ambassadrice pour le coup.
    Je vous souhaite une bonne soirée/journée.

    1. Bonjour Lou !
      Un grand merci pour ces précisions, je n’avais de mon coté que des soupçons car n’ayant reçu aucune réponse à mes nombreuses questions, j’en était venu à me demander si Fruit Tea existait vraiment ^^

  4. Hello
    Merci pour cet éclairage ô combien instructif !
    Je ne peux envisager de promouvoir une marque dont l’existence et les produits sont aussi obscurs…

    Surtout en ayant moi-même accompagné la création et le lancement d’une petite marque de thé bien de chez nous (implantée à Besançon) et que je vous recommande pour le coup en toute indépendance, je ne suis pas payée pour ça. Mais la démarche du créateur est extrêmement sincère et authentique (commerce équitable, achats aux producteurs sans intermédiaires, ingrédients bio si possible, marges justes etc)

    Si vous êtes amateurs de thés originaux et de qualité, sourcés de manière « propre », et d’un joli storytelling de création d’entreprise, allez découvrir YPSTE.
    Valérie

  5. Bonjour,

    Comme vous, j’ai été contacté pour devenir ambassadrice de la marque. J’ai passé une commande le 02/09/21 pour tester les produits avant d’accepter et je n’ai jamais reçu ma commande, on ne répond pas à mes mails, j’ai voulu faire un commentaire sur Instagram, ce n’est pas possible, les commentaires sont bloqués? Et depuis, bizarrement, plus de mails conseils d’Alice. A se demander effectivement si cette entreprise existe vraiment

  6. Bonjour,

    Comme la plupart d’entre vous j’ai été contacté pour être ambassadrice, et moi qui suis extrêmement méfiante de base je me suis jeté dans la gueule du loup j’ai donc payé ma commande et j’imagine que je ne la recevrai jamais aux vues de vos commentaires. Je suis extrêmement contrariée de m’être fait avoir comme ça ! Qu’est ce qu’il est possible de faire d’une pour les balancer et de deux pour me faire rembourser ?
    Merci d’avance !

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